outlook-2013

Risoluzione problema con Outlook

Si chiude inaspettatamente quando si stampa o seleziona la stampante.

“Ogni volta che provo a stampare da Outlook, si blocca o va in crash”.

“Posso stampare da altri programmi, ho aggiornato i driver della stampante e quando provo a stampare da un’altra da un’altra stampante ho lo stesso risultato”.

“Come faccio a far funzionare la stampa da Outlook di nuovo?”

Outlook mantiene gli stili di stampa in un file chiamato OutlPrnt. Si possono riscontrare problemi come il blocco e la chiusura inaspettata quando questo file è danneggiato.

In molte occasione può capitare che la stampa sia da destra verso sinistra invece che da sinistra verso destra per colpa del danneggiamento del file OutlPrnt.

Per poter risolvere questo problema basta rinominare il file (ad esempio OutlPrnt_old) quando Outlook è chiuso. Il file si può trovare qui:

Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\

Windows XP 

C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\